Varukorgen uppdaterad

Lätt att köpa

Så här går det till

  1. Beställning

    Görs enkelt direkt via hemsidan, via e-post eller på telefon med någon av våra säljare.

  2. Orderbekräftelse

    En preliminär bekräftelse skickas ut automatiskt när ni gjort er beställning via hemsidan. En definitiv skickas till angiven e-post inom 1-3 dagar. (I dom fall det behövs skickar vi även ut den med vanlig post)

  3. Avbeställning

    Kan ske kostnadsfritt fram till 2 veckor innan planerad leverans eller så länge sändningen inte gått ifrån oss!

    OBS! Gäller ej specialbeställningar!

  4. Betalning

    Betalningen kan ske på olika sätt: mot förskottsfaktura, via kortbetalning eller räntefritt köp och ska vara oss tillhanda senast en vecka innan leverans sker från oss.
    För mer information se våra Köp och finansieringsvillkor under Kundservice

  5. Frakt

    Sändningen går från oss ca: 1-2 veckor innan leverans ska ske till kund. Detta för att vi med säkerhet ska veta att den kommer fram i tid.

  6. Leverans

    Fraktbolaget meddelar via angivet telefonnummer ca 1-3 dagar innan leverans vid utkörning. Har du valt att hämta på terminal får du meddelandet när stugan är hos dem, frakbolaget kan då hjälpa till att lasta. Har du valt utkörning så krävs det att du ordnar traktor vid lossning om du inte valt kranbil.

  7. Mottagning av leverans

    Innan ni "kvitterar" er sändning så ska ni kontrollera ifall det finns några synliga fel eller skador! Upptäcker ni några så dokumentera dessa med att ta bilder från olika vinklar och meddela oss snarast! Som kund hålls ni alltid skadefri d.v.s. ni behöver inte ta detta med transportören utan det sköter vi. Blir det ett behov av nya delar så skickar vi dessa så snart det går och givetvis kostnadsfritt!

  8. Nu har leveransen nått sin nya ägare!

    Det är början som vi hoppas på många trevliga år för er med er nya stuga eller brygga eller både och!

    Har ni frågor eller behöver support är ni varmt välkomna att kontakta oss!

    Varma Hälsningar Sorselestugan!

flower-1884161_1920.jpg